Privacy Policy
Terakhir diperbaharui: 3 September 2020
Makmur adalah layanan yang ditawarkan oleh PT Inovasi Finansial Teknologi (“Makmur”) yang memungkinkan pengguna untuk melakukan pembelian dan penjualan Reksa Dana secara online. Pengguna akan diminta informasi pribadi, yang nantinya dapat digunakan oleh Makmur dalam kegiatan operasional sehari-hari dan dapat dikirimkan kepada pihak yang berkepentingan.
Meskipun data yang dikumpulkan oleh Makmur adalah data yang diwajibkan oleh regulator, Makmur tetap ingin memberitahukan kepada pengguna secara transparan bagaimana data tersebut dikelola oleh Makmur, maka dari itu Kebijakan Privasi ini dibuat. Kebijakan Privasi ini tidak dapat dipisahkan dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan Makmur.
Tipe Informasi yang dikumpulkan oleh Makmur
Informasi yang dikumpulkan oleh Makmur terdiri dari dua (2) tipe informasi:
  1. Informasi yang secara sukarela disampaikan oleh pengguna sebagai bagian dari pendaftaran, prosedur KYC dan proses pemesanan, yang dapat terdiri dari data profil pribadi, alamat tempat tinggal, hubungan keluarga dan kondisi keuangan. Pengguna dapat melihat informasi apa saja yang telah disampaikan secara sukarela pada halaman Profil Pengguna. Pengumpulan data ini diwajibkan oleh regulator dan oleh karenanya tidak dapat dihilangkan.
  2. Informasi yang dihasilkan Pengguna atas dasar penggunaan aplikasi oleh Pengguna. Informasi ini dapat terdiri dari alamat IP, komposisi dan nilai portofolio dan informasi teknikal terkait dengan perangkat mobile Pengguna. Makmur akan menggunakan data ini untuk memastikan aplikasi dapat berjalan dengan baik.
Makmur juga bertanggung jawab untuk menghubungi pengguna secara periodik untuk memastikan bahwa prosedur KYC (Know Your Customer) sudah akurat dan terbaru. Hal ini merupakan salah satu bagian dalam kegiatan operasional Makmur. Pengguna diharapkan untuk dapat memberikan informasi yang benar dan akurat dan melakukan pengubahan data yang diperlukan. Pengguna diharapkan untuk dapat selalu melakukan pengubahan data yang diperlukan secara sukarela melalui portal Makmur.
Kerahasiaan Kata Sandi
Kode pin atau password Pengguna merupakan hal yang rahasia dan menjadi tanggung jawab Pengguna. Makmur tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan kode pin atau password-nya.
Keamanan Data Pribadi
Makmur mengerti pentingnya menjaga kerahasiaan data pribadi dan informasi transaksi pengguna. Demi menjaga kerahasiaan data pribadi dan informasi transaksi pengguna dalam pelaksanaan transaksi online, Makmur menyediakan User ID dan Password yang dapat digunakan untuk mengakses layanan transaksi online Makmur. Pengguna dapat menggunakan User ID dan Password yang disediakan setelah pengguna melakukan pendaftaran pada portal Makmur.
Kerahasiaan data pribadi dan informasi transaksi pengguna akan dijaga dengan perangkat keamanan yang sudah teruji. Meskipun demikian, Makmur tidak menjamin kerahasiaan data pribadi dan informasi transaksi tersebut. Dalam keadaan dimana terdapat pihak tidak berwenang yang mengambil dan memanfaatkan data pribadi dan informasi transaksi tersebut secara melawan hukum, Makmur akan berupaya sebaik mungkin untuk menghalangi akses ke data pribadi dan informasi transaksi.
Kewajiban Pembukaan Data Pribadi
Makmur tidak akan memberi informasi dan data Nasabah baik kepada pihak terafiliasi dari Makmur maupun pihak lain kecuali:
  1. Dengan terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dari Nasabah atau mendapatkan instruksi dari Nasabah.
  2. Dalam hal terdapat permintaan dari otoritas termasuk namun tidak terbatas pada kejaksaan, kepolisian, Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), Otoritas Jasa Keuangan, maupun apabila terdapat putusan pengadilan yang memerintahkan Makmur untuk membuka informasi dan data pengguna yang dimiliki oleh Makmur.
  3. Dalam hal terdapat regulasi yang diterbitkan yang mewajibkan Makmur untuk membuka informasi dan data pengguna kepada suatu pihak tertentu maupun kepada publik.
Waiver of Data Privacy
Makmur adalah layanan yang memfasilitasi pembelian dan penjualan reksa dana dan oleh karena itu dalam hubungannya dengan pihak ketiga yang berkepentingan seperti Bank Kustodian, Manajer Investasi ataupun penyedia layanan pembayaran, maka Makmur dapat memberikan data pengguna kepada pihak yang berkaitan untuk proses pendaftaran dan KYC.
Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan Makmur, pengguna menyetujui pemindahan, pemberitahuan data pengguna tersebut kepada pihak yang terkait lainnya, dalam hal penggunaan datanya untuk disimpan dan diolah untuk pembuatan survei kepuasan nasabah, pengawasan Anti Money Laundering (AML), pelaporan, statistik, kebutuhan pengelolaan risiko dan laporan apapun yang dibutuhkan oleh regulator.
Perubahan Kebijakan Privasi
Makmur dapat melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini tanpa terlebih dahulu menyampaikan pemberitahuan kepada Nasabah. Perubahan Kebijakan Privasi ini dapat dilakukan secara periodik maupun dari waktu ke waktu secara acak.
Hubungi Kami
Apabila Pengguna memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, Pengguna dapat menghubungi Customer Service Makmur di cs@makmur.id.
© 2022 PT Inovasi Finansial Teknologi
ojk
ksei
kominfo
PT INOVASI FINANSIAL TEKNOLOGI (Makmur) adalah perusahaan Agen Penjual Efek Reksa Dana (APERD) yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).


Semua investasi mengandung risiko dan kemungkinan kerugian nilai investasi. Kinerja masa lalu tidak menjamin kinerja di masa depan. Simulasi investasi disediakan untuk tujuan informasi dan ilustasi. Reksa dana adalah produk Manajer Investasi (MI) dan bukan produk APERD. APERD tidak bertanggung jawab atas pengelolaan portofolio yang dilakukan oleh MI.